Рахунки гравців заблоковані: онлайн-казино Cosmolot, Pin-Up та Vbet відмовчуються

Комісія з регулювання азартних ігор і лотерей (КРАІЛ) заявила про можливість відкликання ліцензій у провідних онлайн-казино Cosmolot, Pin-Up і Vbet. Це рішення може бути прийнято у разі виявлення порушень у роботі операторів, зокрема через блокування рахунків користувачів, що триває вже кілька місяців. 

Заблоковані рахунки у Cosmolot, Pin-Up та Vbet

Зазначимо, що уже кілька місяців рахунки користувачів популярних онлайн-казино Cosmolot, Pin-Up і Vbet залишаються заблокованими. Журналісти видання "Коментарі" звернулися до Комісії з регулювання азартних ігор і лотерей (КРАІЛ) з метою з'ясувати, які заходи вживаються для розв'язання цієї проблеми і які наслідки можуть очікувати на операторів у разі виявлення порушень.

В КРАІЛ зазначили, що згідно з українським законодавством, оператори азартних ігор зобов'язані дотримуватися суворих правил, що стосуються виплати виграшів, забезпечення чесної гри та прозорості діяльності. Будь-які скарги гравців чи інших осіб на дії операторів повинні містити інформацію, документи або інші відомості, які підтверджують порушення. 

“У випадку порушення організатором азартних ігор вимог, передбачених Законом, правилами організатора азартних ігор, гравець чи інша особа може подати скаргу до КРАІЛ, яка повинна містити інформацію, документи чи будь-які відомості, які підтверджують виявлене порушення”, — зазначили в КРАІЛ.

Комісія також наголосила, що відкликання ліцензій може стати крайнім заходом, до якого вдадуться лише у разі доведених порушень з боку операторів. Водночас, вони запевняють, що діятимуть відповідно до законодавства і гарантуватимуть дотримання всіх норм і вимог.

“Таким чином, тільки у випадку наявності підстав, визначених Законом, КРАІЛ може прийняти рішення про анулювання ліцензії”, — наголосили в Комісії.

Попри численні спроби зв'язатися з представниками компаній Cosmolot, Pin-Up і Vbet, жодної відповіді на запити журналістів “Коментарів” не було отримано.